'병원마케팅' 카테고리의 글 목록 (2 Page)

병원마케팅 → (105)건

한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.6_클래시스

2022.10.12
한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.5_제이시스 메디칼

2022.10.10
한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.4_이루다

2022.10.10
한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.3_원텍

2022.10.09
한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.2_레이저옵텍

2022.10.09
한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.1_루트로닉

2022.10.09
커뮤니티를 활용한 마케팅, '썰 바이럴', '썰 마케팅'이란 무엇인가?

2022.06.18
광고, 마케팅 대행사에서 일하고자 할때 알아야 할 ATL과 BTL의 구분

2022.06.16
그리운 그이름, 펩시맨! 언제쯤 부활할까?

2022.06.08
의료 마케터의 시각에서 바라 본 고객중시와 고객중심

2022.06.08
의료업계 종사자가 알아야 할 의료기기 및 제품 구매시 참고할 점

2022.06.07
의료관광, 제주도 그리고 녹지 그룹

2022.06.03
아직도 의료 민영화와 의료 보험 민영화를 헷갈리시나요?

2022.04.12
장기화 된 코로나, 이로 인해 발생하는 먹튀병원...

2021.10.21
병원마케팅/충성고객의 중요성 및 확보 프로세스

2021.08.23
병원 마케팅/MOT 관리의 중요성

2021.08.22
홈페이지 및 특정 웹(블로그 등) 사이트 방문자 분석을 위한 툴들은 어떤게 있을까?

2021.06.15
피부과, 성형외과 운영 방침_프리미엄 마케팅의 함정

2021.05.26
피부과, 성형외과 등 비급여 병원 간호 인력 구인을 위한 구직 사이트 모음

2021.05.25
비급여 병원(피부과, 성형외과 등) 운영간 도움이 되는 CRM 추천 4

2021.05.10
키오스크의 발달과 병원과의 상관 관계

2021.04.19
펀슈머 마케팅이란?

2021.03.07
드디어 터진 '보톡스 돈벌이'에 대한 기사 2

2020.12.16
피부과, 성형외과 등 비급여 진료(미용) 관련 정보 얻기 편한 어플 소개 4

2020.10.06
외국인 직원 특정 활동 취업 비자 신청 방법(E-7) 2

2020.08.29
나이키의 시그니처 슈즈 마케팅에 대해서 2

2020.08.25
프로 스포츠에서 중요한 역할을 하는 아이콘에 대해서 6

2020.08.11
서울 피부과 및 클리닉 프랜차이즈 정보 모음

2020.07.31
특허에 대해서 알아보자.(상표권) 2

2020.07.17
법인 등기 온라인 상에서 수정하는 방법(종목 추가, 주소 변경 등)

2020.07.16

한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.6_클래시스

#업계의 관행,상식을 깨면 새로운 시장이 열린다. 클래시스 클래시스는 2007년에 설립된 어떻게 보면 상당히 뒤늦게 이 업계에 뛰어든 후발 주자입니다. 하지만 현재 기업 가치를 보았을 땐 탑 3 기업에 비교해도 전혀 손색이 없는 기업이죠. 대표로는 백승한씨가 현재 재직하고 있으며 21년 기준 사원수는 311명으로 다른 레이저 업체에 비해 압도적으로 큰 회사 규모를 자랑하고 있습니다. 코스닥에는 17년 12월에 상장되었고 현재 시가 총액은 9,700억원입니다. 후발 주자라는 약점과 많지 않은 레이저 라인업에도 불구하고 클래시스가 타사를 단기간에 압도적으로 따돌릴 수 있었던 이유는 슈링크를 앞세운 업계의 관행 타파에 있습니다. 이 스토리에 대해서는 레이저 소개시 마저 후술하도록 하겠습니다. #클래시스의 주요..

병원마케팅 2022. 10. 12. 01:17

한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.5_제이시스 메디칼

#세계적인 기업이 주목한, 제이시스 메디칼 세계적인 투자기업인 골드만삭스가 주목한 제이시스 메디칼은 2001년 설립된 피부 미용 레이저 업체입니다. 과거엔 국내 어느 레이저 업체에 견주어도 인지도가 떨어지지 않았으나 최근엔 조금 주춤한 모양새입니다. 대표로는 강동환 씨가 현재 재직하고 있으며 21년 기준 사원수는 183명으로 먼저 소개했던 다른 기업에 비해 결코 뒤처지지 않는 규모를 갖추고 있습니다. 코스닥에는 21년 3월에 유안타제3호스팩과 합병하며 상장에 성공하였습니다. 현재 시가 총액은 4,400억원에 달하고 있으며 PER이 15에 육박하고 있어 투자자들이 제이시스 메디칼에 거는 성장 가능성에 대한 기대가 상당함을 추측할 수 있습니다. #제이시스의 주요 레이저 종류 - 피나인(P-NAIN) P-NA..

병원마케팅 2022. 10. 10. 15:01

한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.4_이루다

#조용한 레이저 업계의 강자, 이루다 이루다는 2006년 설립된 피부 미용 레이저 업체로 다른 레이저 업체에 비하면 조금은 시장에 늦게 진입한 후발주자입니다. 하지만 후발 주자임에도 불구하고 훌륭한 R&D와 홍보를 통해 피부 미용 업계의 숨은 강자로 자리 잡았죠. 대표는 김용한씨가 맡고 있으며 21년 기준 사원수는 110명 정도로 알려져 있습니다. 코스닥에는 20년 8월에 상장되어 있었고 현재 시가 총액은 911억 원으로 다른 상장사에 비해 아직은 사이즈가 작지만 충분히 성장 가능성을 남겨둔 회사입니다. 다른 레이저 업체에 비해 최근 2~3년 이루다의 성장은 눈부실 정도인데요. 이런 이루다의 성장 배경에는 상장과 더불어 시크릿 레이저의 대히트에 있습니다. #이루다의 주요 레이저 종류 - 시크릿 레이저(S..

병원마케팅 2022. 10. 10. 15:01

한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.3_원텍

#루트로닉 뒤를 잊는 2인자, 원텍 원텍은 1999년 설립된 피부 미용 레이저 업체로 루트로닉, 레이저옵텍과 함께 대한민국 피부 미용 레이저 업계의 3대장으로 불리는 기업입니다. 그만큼 갖추고 있는 레이저 면면들이 화려하고 기술력, 마케팅 능력 역시 훌륭한 회사입니다. 대표로는 김종원, 김정현 씨가 공동으로 맡고 있으며 21년 기준 사원수는 164명 정도로 알려져 있습니다. 코스닥에는 22년 6월에 상장된 아주 따끈한 회사입니다. 현재 시가 총액은 2,200억원이지만 루트로닉의 사례와 비교해 보았을 때 아직 성장 가능성이 많이 남아있다고 볼 수 있습니다. 원텍은 현재 한국 시장 보다 해외 시장에 더 관심이 많은 상태이기 때문에 다른 기업에 비해 해외 진출에 상당히 적극적인 편인데 실제 해외로 출장을 가보..

병원마케팅 2022. 10. 9. 14:26

한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.2_레이저옵텍

#과거의 영광은 어디에? 한국 미용 레이저 업계 3대장 중 하나였던 레이저옵텍 2000년 설립된 레이저옵텍은 과거 우리나라 피부 미용업계의 3 대장이라 불릴 만큼 큰 사세를 자랑하던 레이저 업체입니다. 하지만 최근엔 그 자리를 후발주자에게 조금 뺏긴 느낌이 있습니다. 대표로는 주홍, 이창진 씨가 공동으로 맡고 있으며 21년 기준 사원수는 60명 정도로 알려져 있습니다. 코스닥에는 아직 상장되지 않았습니다만 기술력이나 연혁으로 보았을 때 코스닥에 이미 상장되어도 이상할 게 없는 기업이기에 곧 상장할 것으로 예상됩니다. 헬리오스 레이저와 로터스 레이저가 상당히 유명한 기업으로 독특하게 반도체용 등 산업용 레이저 역시 생산하는 것으로 알려져 있습니다. * 사실 피부 미용 레이저 회사가 산업용 레이저를 생산하는..

병원마케팅 2022. 10. 9. 14:26

한국 피부 미용 업계 주요 레이저 업체 소개 Vol.1_루트로닉

#대한민국 No.1 레이저 업체, 루트로닉 루트로닉은 이름만 들어선 외국계 기업 같지만 사실 토종 한국의 피부 미용 레이저 개발 업체입니다. 루트로닉은 1997년 설립된 레이저 의료기기 기업으로 현재 우리나라의 피부 미용 레이저를 이야기할 때 빼놓을 수 없는 기업 중에 하나입니다. 대표이사로는 황해령씨가 재직 중에 있으며 21년 기준 사원수는 311명에 달할 정도로 상당한 규모를 자랑하는 중견기업입니다. 현재 코스닥에도 10년 이상 상장되어 있는 시가총액 4,600억을 자랑하는 준수한 기업입니다. 설립 초창기에는 국내 시장을 중심으로 운영하였으나 현재는 적극적으로 해외 시장을 공략하여 현재 80여 개국으로 추측되는 외국으로 수출을 진행하고 있는 글로벌 의료기기 업체입니다. #루트로닉의 주요 레이저 종류 ..

병원마케팅 2022. 10. 9. 14:25

커뮤니티를 활용한 마케팅, '썰 바이럴', '썰 마케팅'이란 무엇인가?

#커뮤니티 썰을 활용한 어그로성 마케팅 사람은 누구나 타인의 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 그리고 자신과 비슷한 성향의 유저가 모여있는 커뮤니티 '썰'은 특히나 매력적이죠. 오늘 소개할 썰 마케팅 혹은 썰 바이럴이라 불리는 광고 방식이 바로 이런 점에 주목하여 만들어진 바이럴 광고의 한 종류입니다. 일단 썰 바이럴에 대해서 간단히 설명드리자면 기존 바이럴 방식의 경우 유명 블로거 혹은 유튜버들을 통해 해당 제품의 '정보 전달'에 초점이 맞춰져 있습니다. 그래서 해당 글은 제품에 대한 정보를 얻을 수는 있지만 재미는 없습니다. 또한 지나치게 상업성을 띄는 글의 경우 거부감이 들기도 하고요. 하지만 썰 바이럴은 조금 방식이 다릅니다. 마치 매스미디어의 PPL 광고 방식과 비슷한데요. 제품의 정보 전달보다는..

병원마케팅 2022. 6. 18. 17:05

광고, 마케팅 대행사에서 일하고자 할때 알아야 할 ATL과 BTL의 구분

#광고의 기본적인 구분법 마케팅 혹은 광고회사에서 일을 시작하고자 하신다면 기본적으로 모두 TV의 CF를 떠올리실 겁니다. 하지만 실제론 업무 및 미디어에 따라 상당히 다양하게 분류되어 있고 계약 수주 방법에 따라 실제 상상한 업무와는 차이가 있죠. 그렇기 때문에 광고 회사 및 마케팅 회사에 핑크빛 미래를 그리며 입사를 하였어도 본인이 생각한 광고 회사의 생태와 달라 좌절하시는 분들도 많이 계실 거예요. 그리고 특히 사회 초년차일 경우 이런 경향은 두드러지는데요. 아무래도 학부 시절 마케팅에 대해 학문적인 부분에 대해서만 배우다 보니 실무와 괴리도 크고 워낙 다양한 종류의 회사가 있다 보니 본인이 원하는 광고 회사를 선택하는데도 애를 먹습니다. 그래서 오늘은 그 차이를 좀 설명드리고자 합니다. #광고 집..

병원마케팅 2022. 6. 16. 01:33

그리운 그이름, 펩시맨! 언제쯤 부활할까?

#펩시가 만든 기가 막힌 마스코트, 펩시맨 음료 업계의 콩라인, 전설적인 2인자를 생각한다면 그건 단연 '펩시'일 것입니다. 펩시는 코카콜라라는 거성을 넘기 위해 정말 많은 캠페인과 프로모션을 진행했었는데요. 제 뇌리에 가장 오래 남는 것은 바로 '펩시맨'입니다. 블라인드 테스트를 해도 항상 1위를 하던 펩시는 결국 코카콜라와의 싸움이 단순히 맛의 문제가 아니란것을 깨닫고 젊은 세대에게 어필하기 위해 창조한 캐릭터인데요. 출시 당시에는 정말 선풍적인 인기가 있었습니다. 제가 갑자기 펩시맨 이야기를 꺼낸 것은 어릴때 느꼈던 펩시맨 광고와 성인 그리고 마케터가 되어서 본 '펩시'의 광고에서 안타까움을 느꼈기 때문입니다. #펩시의 공격적 마케팅은 어디로? 최근 펩시의 광고를 보면 사실 코카콜라나 아이폰 등과 ..

병원마케팅 2022. 6. 8. 14:22

의료 마케터의 시각에서 바라 본 고객중시와 고객중심

#고객중시(customer-focused)와 고객중심(customer-centric)? 마케팅은 공부하면 할수록 심오하고 복잡한 것 같습니다. 하지만 사실 실상을 들여다보면 쉬운 개념을 너무 복잡하게 꼬아놨다는 생각도 들어요. 고객중시나 고객중심, 한 끝 차이인 이 두 단어는 결국 모두 고객의 입장에서 시작하자는 이야기에 지나지 않습니다. 일단 이 두 가지 개념을 쉽게 이해하자면 - 고객 중시 : '고객이 우선이다'란 마인드로 고객 만족 실현을 모토로 둠 - 고객 중심 : 고객보다 고객이 원하는 니즈나 경험을 조직이 선행하여 고객이 만족할 수 있는 구조를 만들어 내는 것. 이라고 할 수 있습니다. 즉, 수동태와 능동태의 차이랄까요? #물고기가 스스로 어항에 들어오게 해라. 로컬 병원 고객을 사례로 설명하..

병원마케팅 2022. 6. 8. 11:11

의료업계 종사자가 알아야 할 의료기기 및 제품 구매시 참고할 점

#너무나 많은 판매업자와 유통채널 로컬 의료 업계에서 일하며 가장 큰 애로사항을 하나를 꼽으라고 한다면 구매는 빠질 수 없는 업무 중 하나일 텐데요. 그 이유는 종합 병원과는 다르게 취급하는 제품들을 제공하는 유통 채널이 워낙 다양하게 존재하기 때문입니다. '그냥 아무한테나 구매하면 되지 않나?' 라고 생각하실 수도 있지만 필러나 보톡스의 경우 그 단가에 따라 병원의 순익이 큰 폭으로 변화하며 레이저 장비의 경우 때에 따라서 1,000만원까지도 차이가 납니다. 그렇기에 아무하고나 거래를 할 수는 없는 노릇이지요. 로컬 병원에서 이렇게 단가 차이가 많이 나는 이유는 바로 다양한 '유통 채널' 때문입니다. #다이렉트 라인 그리고 총판 보통 규모가 있는 국내의 제약회사와 레이저 업체의 경우 담당 영업직원을 배..

병원마케팅 2022. 6. 7. 15:42

의료관광, 제주도 그리고 녹지 그룹

#녹지 그룹과 제주도, 그리고 영리 병원 예전에 의료 관광에 대한 글을 쓴 적이 있는데 아직도 녹지 그룹과 제주도 간의 문제는 해결되지 않았네요. 2006년 제주도를 특별 자치도로 지정한 이후로 미래의 먹거리를 위해 '영리법인 의료기관' 즉, 의료 관광을 통해 수입을 얻고자 했던 제주도의 큰 그림과 한국 미용 의료 시장에 과감하게 진입하여 투자하려 했던 녹지 그룹 이 둘의 '동상이몽'은 파국으로 치닫고 있는 모양새이니다. 저도 제주도 영리 병원 설립에 어느 정도 실무에 관여한 적이 잠깐 있어서 더욱 갑갑한데요. 이건 지난번에 이야기했던 것처럼 우리 정부가 애초에 '의료 관광'이란 개념 자체를 잘못 잡아놓고 사업을 시작했기 때문에 이런 사단이 난 것입니다. 사실 우리나라 국민의 입장에선 당연히 중국 기업인..

병원마케팅 2022. 6. 3. 08:10

아직도 의료 민영화와 의료 보험 민영화를 헷갈리시나요?

#의료 민영화는 진짜 필요악? 아직도 이런 의제를 가지고 장난치는 정치인 그리고 그 추종자들이 많습니다. 제가 위의 제목에서 이야기했듯이 의료 민영화와 의료 보험 민영화는 그 근간부터 다릅니다. 마치 '의료 민영화'를 미국이나 쿠바의 무너진 의료체계를 비교하며 '절대악'으로 설명하곤 하는데 그건 100% 틀린 이야기입니다. 사실 이걸 이해하기 위해선 의료 수가에 대한 이해가 필요합니다. 의료 민영화를 극렬하게 반대하는 입장의 대표적인 주장이 바로 '의료비의 폭등' 이니까요. 하지만 우리가 진료 시 내는 의료비의 구성을 살펴보면 의료 민영화와는 전혀 결이 다른 이야기라는 것을 알 수 있습니다. 물론 저도 만약 국민 의료 보험을 민영화한다고 하면 그건 '적극 반대'입니다. #의료 수가의 구성 우리나라의 의료..

병원마케팅 2022. 4. 12. 14:02

장기화 된 코로나, 이로 인해 발생하는 먹튀병원...

#먹튀 병원은 대체 왜? 참, 힘 빠지는 기사입니다. 이제는 커리어를 정리하였기에 의료계에 대해서 신경 쓰지 않아도 되지만 그래도 오래 적(籍)을 두었던 곳인지라 안 좋은 기사를 접하면 신경이 쓰이네요. 아마 병원 관련 뉴스기사를 꼼꼼히 보시는 분이라면 얼마 전 모 피부과에서 고객의 돈을 미리 받아놓고 그대로 '먹튀'한 사건을 보셨을거에요. 가뜩이나 장기화된 코로나의 여파로 모든 병원이 힘든 상태인데 이런 일까지 벌어지다니 참 할 말이 없습니다.... 가뜩이나 뚝 끊어진 고객들의 발걸음을 돌리기 위해 미칠 듯이 노력하는 마케터들의 얼굴이 떠오르는군요. 이런 일이 정말 중요한 건 고객의 '신뢰'를 잃어버리기 때문입니다. 코로나로 인해 고생하는 많은 의료진들도 결국 이런일 하나 터지면 패키지로 묶여서 욕을 ..

병원마케팅 2021. 10. 21. 01:19

병원마케팅/충성고객의 중요성 및 확보 프로세스

충성고객의 경우 최근에 많이 이야기되는 마케팅 개념은 아니지만 사실 마케팅의 기본 중에 기본이라고 할 수 있는 부분입니다. 한참 유행할때는 '할리데이비슨 동호회'를 사례로 많이 들어서 이 개념을 설명하곤 했었죠. 개인적으로 할리데이비슨 동호회의 경우 충성고객 확보 프로세스 개념으로 딱 들어맞는 사례라고 생각하지는 않습니다. 왜냐하면 할리 모임의 경우 기업이 유도했다기 보다는 유저들에 의해서 자체적으로 만들어진 하나의 매니아 집단에 더 가까웠거든요. 물론 그 개념을 발전 시킨것이긴 하지만요. 충성고객의 힘은 굳이 말하지 않아도 마케팅 현업에 종사하시는 분들은 알고 계실텐데요. 오늘은 해당 개념이 어떤 것이고 병원의 경우 어떻게 접근해야 하는지 알아보겠습니다. #충성고객이란? 충성고객이란 '특정 회사의 상품..

병원마케팅 2021. 8. 23. 23:01

병원 마케팅/MOT 관리의 중요성

병원 마케팅에 있어서 중요한 많은 부분이 있지만 기존 고객을 홀딩하는 것은 그중에서도 특히 중요하다고 개인적으로 생각하고 있습니다. 특히 피부과와 성형외과 같은 비급여 시장의 경우 시장 진입 장벽이 낮은 편이고 하루가 다르게 새로운 컨셉의 병원이 개원하기 때문이죠. #MOT(Moments of Truth)의 의미 그러기 위해서 우린 MOT를 이해하고 그에 맞는 응대 매뉴얼을 갖추어야 합니다. 일단 먼저 MOT가 무엇인지 알아야 하겠죠? *MOT란 = 고객이 기업 혹은 병원이 고객을 접촉하는 모든 순간 즉, 고객이 병원을 방문하면서부터 느끼게 되는 병원의 분위기 및 처음으로 접촉한 직원의 서비스 품질에 의해 인상을 받게 되는 순간을 의미하는 것으로 바로 이 찰나의 순간이 고객으로 하여금 병원에 대한 이미지..

병원마케팅 2021. 8. 22. 23:02

홈페이지 및 특정 웹(블로그 등) 사이트 방문자 분석을 위한 툴들은 어떤게 있을까?

안녕하세요. 오늘은 온라인 마케팅에 있어서 어떻게 보면 기본이라고 할 수 웹 페이지 로그 분석 및 분석 툴에 대해서 설명해드리려고 합니다. 제가 소개해 드리는 것들이 절대적인 것은 아니고 병원 및 본인이 근무하는 근무지에 따라 사용처가 다를수 있으니 참고 삼아 확인해보시면 좋을 것 같습니다.^^ #에이스카운터(Acecounter) 에이스카운터 NHN DATA 운영, 마케팅 효과 분석, 방문자 통계 등 애널리틱스 리포트 제공 www.acecounter.com 제가 처음 병원 마케터로서 일을 시작하게 되었을 때 사용하였던 툴입니다. 대표적인 한국형 웹 페이지 분석 툴이라고 할 수 있습니다. 초기에는 홈페이지 랜딩 분석에 많이 활용되었습니다. 네이버 블로그나 티스토리 등은 자체적인 분석 기능이 있었기 때문이죠..

병원마케팅 2021. 6. 15. 22:15

피부과, 성형외과 운영 방침_프리미엄 마케팅의 함정

#프리미엄 마케팅의 함정 여러 피부과 및 성형외과에서 일해보고 마케팅을 대행하면서 깨달은 게 하나 있습니다. 모든 원장님들은 프리미엄 브랜드가 되고 싶어하고 VIP 중심의 병원을 만들고 싶다는 것이요. 맞습니다. 그렇게만 된다면 얼마나 좋겠습니까? 적은 노력으로 더 많은 아웃풋(매출)을 낼 수 있는 프리미엄 병원을 만드는 것은 모든 의사들의 꿈일 것입니다.(사업가, 사장 역시...) 하지만 그 분들이 간과한 것이 있습니다. 그것은 바로 '본인이 가진 기술은 특별한 것이 없다' 라는 명제를 말이죠. 프리미엄 브랜드가 되기 위해 꼭 특별한 기술이 필요한 것은 아닙니다. 하지만 분명한 것은 고객에게 프리미엄 브랜드라는 메세지를 주고 싶어 할 때는 다른 브랜드와 다른 무언가가 반드시 있어야 한다는 것이죠. #프..

병원마케팅 2021. 5. 26. 21:18

피부과, 성형외과 등 비급여 병원 간호 인력 구인을 위한 구직 사이트 모음

안녕하세요. 오늘은 비급여 병원(피부과 및 성형외과)에서 의료 인력을 구인하기 위한 사이트 정보를 공유해드리려고 합니다. 일반적인 직군은 잡코리아 및 사람인을 통해 구인하면 되지만 피부관리사 선생님 및 간호사, 간호조무사의 인력은 잡코리아로 구인하기 힘들거든요. 특히 관련 직종 종사자들의 퇴사가 워낙 잦기 때문에 로컬 병원에서 일하시는 행정부의 경우 거의 상시로 채용 공고를 올리고 면접을 진행해야 합니다. 물론 좋은 근무 조건 및 급여가 보장된다면 퇴사율이 줄어들기는 하겠지만... 제한사항들이 각각 있으니까요. 그럼 시작하겠습니다. #피부관리사 피부관리사 선생님의 경우 잡코리아 및 사람인을 활용해도 되지만 관련 카페나 관련 학과 교수님들을 통해서 구인하는 것이 제일 빠르고 좋습니다. 일단 추천드리는 카페..

병원마케팅 2021. 5. 25. 07:59

비급여 병원(피부과, 성형외과 등) 운영간 도움이 되는 CRM 추천

안녕하세요. 오늘은 비급여 병원 운영하는 데 있어서 도움이 되는 CRM에 대해서 소개해 드리려고 합니다. CRM을 활용하지 않는 병원도 많지만 시스템적으로 운영하기 위해선 필수적이기 때문에 기존에 사용하지 않던 분들도 최근에는 관심을 갖는 추세입니다. 하지만 비급여 병원 전문으로 만들어진 CRM이 거의 없고 급여 병원의 '보험 청구 시스템' 위주로 만들어진 프로그램들이 많다 보니 고민이 많으실 거예요. 사실 청구 시스템은 상당히 무겁기도 하고 비급여 병원의 경우 보험 심사를 청구할 일이 많지 않기 때문에 별로 쓸모없는 기능이거든요. 오히려 비급여 병원에는 고객관련 매출 통계자료가 훨씬 중요합니다. 그래서 그나마 현존하는 CRM 중에서 사용하기 좋은 것들 위주로 소개해 보려고 합니다. #서버 기반? 웹 기..

병원마케팅 2021. 5. 10. 16:25

키오스크의 발달과 병원과의 상관 관계

안녕하세요. 오늘은 키오스크와 비급여 병원과의 상관관계에 대해서 글을 써보려 합니다. 오래전부터 생각만하던 부분이었는데 기억을 잊어버리기 전에 글로 정리해보려고 해요.^^ #키오스크란? 키오스크는 원래 음식점 매장에서 쉽게 찾아볼 수 있죠? 직원과 대면하지 않고 화면에 보이는 디스플레이를 통해서 직접 주문하고 결제하는 시스템을 의미합니다. 가장 먼저 도입된 건 패스트푸드 음식점이었는데 최근에는 일반 작은 음식점에서도 인건비를 줄이기 위해 모든 주문을 키오스크로 해결하고 있습니다. 이 제품은 도입 초기 장비 비용 때문에 부담일 수 있지만 운용을 하면 할 수록 인건비에 대한 지출이 많이 줄어들기 때문에 조금만 운용하면 금방 투자비용을 회수할 수 있습니다. 또한 최근처럼 코로나로 인하여 대면 접촉을 피해야 하..

병원마케팅 2021. 4. 19. 11:48

펀슈머 마케팅이란?

안녕하세요. 오늘은 최근 마케팅 분야에 있어서 가장 이슈가 되고 있는 '펀슈머 마케팅'에 대해서 알아볼까 합니다. 곰표를 필두로 말표 구두약, 딱풀까지 해당 마케팅에 참전하고 있는데요. 도대체 이게 뭐길래 이렇게 기업들이 열을 올리고 있고 소비자들이 열광하는지에 대해서 한번 알아보겠습니다.^^ #펀슈머 마케팅이란? 최근의 소비자들은 단순히 필요에 의해서만 제품을 구매한다기보다는 재미와 경험을 소비하는 경향이 많아졌습니다. 이런 현상은 SNS의 발달로 인하여 더욱 가속화 되었는데요. 그래서 수많은 회사의 마케터들은 그런 소비자들의 니즈를 충족시키기 위해 매일 같이 노력을 기울이고 있습니다. 사실 이런 마케팅의 대표주자 바로 '애플'로써 소비자들에게 애플 상품을 사용함에 따라 특정한 경험을 제공한다는 의미에..

병원마케팅 2021. 3. 7. 04:10

드디어 터진 '보톡스 돈벌이'에 대한 기사

안녕하세요. 오늘은 '보톡스 돈벌이' 뉴스 기사에 대해서 이야기해보려 합니다. 사실 제가 이쪽 일을 시작하면서 계속 문제가 되었던 부분이었는데 이제야 수면 위로 올라온 것 같습니다. 물론 최근 코로나 및 검찰총장 관련 이슈로 금방 기사가 사라져 버리긴 했지만 알아둬야 할 부분이 있기에 몇 글자 적어봅니다. [보톡스 돈벌이란?] 쉽게 말하면 비정상적인 루트를 활용해 보톡스를 판매하고 돈을 버는 행위를 의미합니다. 일단 기본적으로 우리가 보톡스(보툴리늄 톡신)라 부르는 모든 제품은 전문의약품이기 때문에 일반인이 주문하여 구매를 할 수 없을 뿐만 아니라 시술하는 것도 불법입니다. 하지만 위에서 말한 '보톡스 돈벌이'는 해당 약품을 다루는 영업사원과(혹은 의사) 어떤 모종의 방법을 통해서 불법적인 방법으로 보톡..

병원마케팅 2020. 12. 16. 02:05

피부과, 성형외과 등 비급여 진료(미용) 관련 정보 얻기 편한 어플 소개

안녕하세요. 오늘은 피부과 등 미용 진료 관련하여 이벤트 정보를 손쉽게 볼 수 있는 어플 몇 개 소개해 드리겠습니다.^^ 물론 저도 시간이 되는 대로 괜찮은 정보만 정리해서 올려드리긴 하지만 저보다 더 빠르게 병원의 이벤트 정보를 확인할 수 있고(물론 전체는 아니고 일부분이긴합니다... 이유가 있어요.ㅎㅎㅎ) 또한 체험단 등을 통해 저렴하게 시술을 원하는 분들이 정보를 얻어가기 좋습니다. (참고로 전 하단의 어플 회사들과 하등의 관계가 없습니다.^^) #1. 바비톡 제가 해외 병원에서 일할 때(2016년 경) 한국은 바비톡이 미용시장을 많이 잠식했더라고요. 2012년도에 출시된 걸로 아는데 초창기는 고전을 많이 했을 겁니다. 그 시절은 사실 병원들이 어플 없이도 워낙 잘될 때거든요. (해외 브로커가 판 ..

병원마케팅 2020. 10. 6. 00:07

외국인 직원 특정 활동 취업 비자 신청 방법(E-7)

안녕하세요. 오늘은 외국인 직원의 특정 활동 취업 비자 신청 방법(E-7)에 대해서 알아보겠습니다. 지금 소개해드리는 비자는 특수한 직종을 대상으로 하는 것으로(병원, 온라인 마케팅, 엔터테인먼트 등) 사업을 진행함에 있어서 외국인 직원의 고용이 필요할 경우 한국 체류 기간 및 자격요건에 따라 한국에서 취업이 가능한 단기 1년짜리 비자를 발급해 주는 특수한 제도입니다. 물론 외국인의 취업비자는 E-7 이외에도 많은 체류자격이 있으나 거의 특수한 직종의 스페셜리스트(석, 박사 학위 등) 들을 초청 비자를 통해 발급하는 비자이기에 일반 작은 중소기업의 경우 해당사항이 없습니다.(불가능하다는 이야기...) 그래서 만들어진 것이 바로 E-7 비자인데요. 원래는 의료 관광 열풍 및 외국인들의 유학 붐이 맞닿아 그..

병원마케팅 2020. 8. 29. 05:00

나이키의 시그니처 슈즈 마케팅에 대해서

여러분은 어떤 운동을 좋아하시나요? 전 NBA를 즐겨보는데요. 최근 플레이 오프 기간이라 늦은 시간까지 경기를 보느라 여념이 없습니다.(코로나로 무기한 리그 중단이었는데... 그나마 다행이네요.) 그러다가 문득 시그니처 슈즈에 대한 걸 생각하게 되었는데요. 여러분은 시그니처 슈즈라는 걸 알고 계시나요? 아마 농구를 좋아하시거나 신발을 좋아하시는 분이라면 들어본 적이 있으실 텐데요. 시그니처 슈즈는 NBA와 기업 스폰서가 추진하는 기막힌 컬래버레이션 마케팅의 일종입니다. [시그니처 슈즈란?] 시그니처 제품은 사실 신발에만 국한된 마케팅은 아닙니다. 하지만 가장 쉽게 이해하고 접할 수 있는 것이 바로 이 '시그니처 슈즈'들일 텐데요. 일단 시그니처 제품이란 특정 종목의 스포츠 스타와 스폰서십을 맺은 기업이 ..

병원마케팅 2020. 8. 25. 00:05

프로 스포츠에서 중요한 역할을 하는 아이콘에 대해서

어떤 프로 스포츠든 곰곰이 생각해보면 해당 시대를 풍미하는 아이콘(ex. 리그를 대표하는 선수)이 존재합니다. 해당 선수의 탁월한 능력에 의해서 스스로 리그의 아이콘이 된 경우도 있고 또는 리그 전체의 발전을 위하여 사무국의 마케팅에 의해서 인위적으로 아이콘화 된 선수들도 있죠. 음... 대표적인 사례를 꼽자면 NBA는 90년대 마이클 조던, 지금 시대는 르브론 제임스와 스테판 커리 해외 축구의 경우 리오넬 메시와 크리스티아누 호날두, WWE의 경우 더 락, 스톤콜드 오스틴 등을 꼽을 수 있을 것입니다.(WWE의 경우 최근 선수는 아이콘이라 불리기 적합한 선수가 없네요... 개인적으로 딱히...) 이런 아이콘적인 선수들은 개인의 가치 상승뿐만 아니라 리그 전체의 발전에도 도움이 되는데요. 최근 이러한 아..

병원마케팅 2020. 8. 11. 02:35

서울 피부과 및 클리닉 프랜차이즈 정보 모음

문득 이벤트를 정리해서 공유하다보니 프랜차이즈 병원 정보를 모아 놓으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 말이 프랜차이즈지 사실 병원은 개개인 사업자가 뭉쳐서 동일한 브랜드 명을 사용하는 '동업자' 표현이 맞긴한데 이해를 돕기 위해 우리가 일반적으로 알고 있는 개념인 프랜차이즈로 소개해 드릴께요. (그래서 프랜차이즈 병원들이 분리되거나 상호를 바꾸거나 그런 일들이 많아요. ㅎㅎㅎ) [대표적인 프랜차이즈 피부과 및 클리닉 모음] #1. 리더스 피부과 국내 11점을 운영하고 있는 피부과입니다. 2003년부터 해당 상호를 사용한 걸로 알려져있습니다. 독특하게 본점에 대한 정보가 별로 없네요. 홈페이지에도 그렇고... 물론 이렇게 운영하는 것이 지점들은 유리할 수 있긴 한데 그래서 오리지날리티를 찾기가 어렵네요. #2..

병원마케팅 2020. 7. 31. 04:51

특허에 대해서 알아보자.(상표권)

안녕하세요. 오늘은 특허 그중에서도 가장 많이 사용되는 상표권에 대해서 알아보겠습니다. 사실 특허라고 하면 뭔가 특별한 것 처럼 보이지만 사실 별거 없습니다. 특허의 종류에는 상당히 다양한 것들이 있지만 가장 쉽게 접할 수 있는 것은 상표권(상호권) 특허이고 그 다음에는 기술 특허, 디자인 특허 등이 있다고 할 수 있습니다. 그럼 본격적으로 특허에 대해서 알아볼까요? [특허 관련 정보 사이트] KIPRIS 특허정보넷 특허무료검색서비스 최근 검색한 5개의 키워드입니다. 삭제 www.kipris.or.kr 특허에 관한 많은 정보가 실려 있는 사이트입니다. 사실 이 사이트만 제대로 파악해도 특허에 대한 기본적인 지식은 습득이 가능하십니다. 특히 상표권의 경우 회사를 처음 설립하거나 할 때 문제가 될 만한 상호..

병원마케팅 2020. 7. 17. 02:14

법인 등기 온라인 상에서 수정하는 방법(종목 추가, 주소 변경 등)

안녕하세요. 법인 설립에 대해서 지난번에 설명드렸는데 어렵지 않으셨나요? 오늘은 그 이후 법인 회사에 신규 사업 확장을 하거나(종목 추가) 이사를 하게 되거나 하면(내용 변경) 법인 등기를 변경하여야 하는데요. 이 역시도 이젠 그리 어렵지 않게 온라인으로 처리할 수 있습니다. 예전에는 어떻게 이런 사항으로 매번 등기소에 들락날락하며 처리했는지 모르겠네요. 아, 우선 개인사업자와의 차이점을 알면 좋은데요. 개인사업자의 경우 위와 같은 사항이 있으면 세무서에 방문해서 사업자 등록증만 변경해 주면 됩니다. (물론 허가 사항이 아닌 신고 사항일 경우, 만약 허가가 필요한 사업 종목은 사전 다른 부서에서 허가를 취득해야 합니다. 법인도 동일) 근데 법인은 사업자 등록증 변경 이전에 법인 등기를 먼저 수정한 이후에..

병원마케팅 2020. 7. 16. 06:20

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