알리 익스프레스 수취인 오류로 인한 통관지연 해결방법은?

#알리 익스프레스 수취인 정보 오류로 인한 통관지연 해결법

 

요즘 사용자 편의성이 증대되어 많은 분들이 알리 익스프레스를 활용하십니다. 예전엔 가격은

 

쌌지만 품질이 떨어져서 작은 공산품 정도의 구매 정도만 이루어졌다고 한다면 최근엔 각종

 

장비들부터 전문공구까지 중국제의 퀄리티가 좋아지면서 옷을 제외한 모든 품묵에서 구매가

 

활발히 이루어지고 있는데요

 

* 다만 옷만큼은 한국의 플랫폼이 더 좋습니다. 알리의 상품들은 대부분 인터네셔널 사이즈   기준으로 옷이 나오기 때문에 실착 사진에 비해 기장이 너무 길거나 통이 너무 큰 사례가   많고 배송 중 찢어져서 오는 경우도 다반사 입니다.

 

수취인 정보오류로 물건을 배송받지 못하는 사례가 심심치 않게 발생하고 있습니다. 전파인증의

 

문제도 있지만 이는 허가에 따른 사항이라 개인이 처리할수 없는 문제지만 위 사례는 사소한

 

실수에 의한것이기 때문에 상당히 스트레스 받는 부분이지요

 

 

#알리 익스프레스 수취인오류 해결방법

 

우리나라에선 결제자 정보와 수취인 정보가 달라도 물건을 받는데 아무 이상이 없지만

 

해외배송은 조금 다릅니다. 그래서 한국 플랫폼에서 물건을 사던 버릇대로 하다보면

 

발생하는게 수취인오류인데요.

 

 

이 문제를 해결하기 위해서 반드시 알아두어야 할것은 개인통관번호입니다.

 

개인통관번호는 영어 P로 시작하는 숫자코드로 개인이 해외에서 물건을 들여올때 수취자를

 

확인하는 일종의 주민등록번호같은 코드입니다.

 

 

그래서 각 개인마다 고유의 코드를 갖고 있는데 보통은 모르셔도 수취자 정보만

 

일치한다면 문제가 없습니다. 하지만 위와같이 문제가 발생했다면 개인통관번호를

 

확인해서 기억해야 합니다. 개인 통관번호는 유니패스에서 확인할수 있습니다.

 

 

#통관번호 수정방법

 

자, 이제 절반은 끝났습니다. 이제 정보를 수정하는일만 남았는데요.

 

오류 사항에 따라 다음의 세가지 절차 중 하나를 선택해 진행하시면 됩니다.

 

 

1. 수취인 정보 수정

 

이건 좀 복잡합니다. 개인통관번호 확인이 불가능할때 사용하는 방법인데 이럴경우 수하인

 

정정 신청서와 주민등록 앞,뒷면 사본 그리고 수하인 관계증명서를 제출해야 합니다.

 

 

2.수취인 통관번호 기입

 

수취인이 형이나 동생, 부모님으로 되어 있는 경우 해당인의 통관번호를 유니패스에서

 

확인하여 관세사에게 전달하는 방법입니다. 가장 간단합니다.

 

 

3. 단순 기입오류

 

수취인 정보가 동일한데 통관번호를 잘못 기입한 사례입니다. 본인이 확인한 자신의

 

통관번호를 관세사에게 전달하면 처리됩니다. 모든과정은 본인에게 연락온 관세사와

 

전화로도 해결가능하며 혹은 관세사에게 연락온 링크를 타고 들어가서 통관번호를 기입해

 

해결이 가능합니다.